Заблокировали счета на Форекс
Вопросы по открытию форекс счета
Вы можете задать вопрос сотрудникам Forexite через контактную форму. Перед тем как задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с представленными здесь вопросами и ответами, с контекстной помощью к TradeRoom или QuoteRoom, а также поэкспериментировать на виртуальном демо-счете — там условия торговли такие же, как и на реальном.
Какой порядок открытия реального форекс-счета?
Подробно об открытии форекс-счета рассказано на странице Открытие форекс счета.
Какой минимальный депозит установлен для открытия обычного форекс-счета и какой для счета мини-форекс?
Мы не делаем искусственного разделения счетов на форекс и мини-форекс. И крупные и мелкие операции можно совершать на одном и том же форекс счете. Минимальный депозит для открытия форекс-счета указан в условиях торговли.
Сколько времени занимает открытие форекс-счета?
Обычно весь процесс открытия реального счета занимает не более суток при условии соблюдения клиентом порядка открытия счета, описанного на странице Открытие форекс счета. В нашей практике встречались случаи, когда клиент в течение суток с момента регистрации счета успевал даже перечислить депозит внутрибанковским переводом, по системам Skrill, WebMoney, RBK Money, Paxum и открыть свою первую позицию.
Почему мой форекс-счет заблокирован?
После регистрации счет заблокирован до размещения депозита. Поступление депозита автоматически разблокирует форекс счет.
Какой минимальный депозит для работы вы порекомендуете? И какой размер лота?
Некоторые трейдеры говорят, что с депозитом меньше 10 000 USD не стоит начинать торговлю на рынке Forex. Однако это справедливо только в том случае, если минимальный размер лота равен 100 000 USD. Так как у нас можно заключать сделки на любую сумму от 1 USD до 5 млн. USD, то клиент может сам выбирать степень риска, а значит можно работать и с меньшим депозитом. Мы можем порекомендовать начать работать с депозитом 1 000 — 2 000 USD.
Есть ли возможность получения двух паролей: одного для торговых операций, а второго для зачисления и списания денежных средств? Это необходимо, поскольку в торговых операциях будет участвовать трейдер.
Для входа в систему через интернет и заключения сделок используется один пароль, еще один пароль используется для работы по телефону. Но этих паролей недостаточно для списания денежных средств с форекс счета, для этого дополнительно используется таблица ключей. Таким образом, можно ограничить полномочия трейдеров, не давая им таблицу ключей:
- для торговых операций через интернет нужно знать имя пользователя и пароль;
- для торговых операций по телефону нужно знать номер форекс счета и телефонный пароль;
- для списания средств с форекс счета через интернет нужно знать имя пользователя, пароль и таблицу ключей;
- для списания средств с форекс счета по факсу нужно знать номер счета и таблицу ключей.
Можно ли открыть несколько форекс-счетов?
Да, клиент может открыть несколько отдельных форекс счетов. На каждом из них можно заключать сделки и в любое время свободно переводить между ними средства, не задействованные для поддержания открытых позиций.
Какая существует защита от несанкционированного использования моего форекс-счета другими лицами?
Безопасность системы торговли обеспечена использованием протокола SSL — общепринятого стандарта Интернет для безопасной связи. Обмен информацией между сервером и клиентом происходит в зашифрованном виде. Только вы знаете пароли для управления счетом, и пока вы держите их в секрете, никто не может получить доступ к вашему счету. Для заключения сделок по телефону используется специальный телефонный пароль, который вы можете изменить самостоятельно через торговую платформу. Кроме того, для подтверждения распоряжений на перевод денег со счета используется таблица ключей, которую вы получите после открытия счета. Таблицу ключей необходимо хранить в надежном месте отдельно от пароля для входа в систему, чтобы полностью исключить возможность злоупотреблений.
Сайты нелегальных форекс-компаний могут заблокировать
Дата последнего обновления материала: 9.02.2020
Если вы помните, в апреле 2020 года Банк России и Роскомнадзор чуть было не получили от Госдумы (поправка к Законопроекту №928614-6 ФЗ) возможность самостоятельно блокировать сайты иностранных форекс-компаний, не получивших аккредитацию в Банке России и оказывающих услуги форекс-дилера в отношении физлиц, находящихся на территории РФ. Позже Госдума приняла закон-спутник к закону о саморегулируемых организациях, исключив из него, в частности, саму возможность указанных блокировок.
Однако в последнее время весьма серьезные ведомства, например, ФАС или тот же ЦБ, все чаще заявляют о необходимости очистить российскую форекс-индустрию от «нелегалов» — форекс-компаний, не имеющих лицензии мегарегулятора и не состоящих в СРО. Можно было бы отнестись к этим заявлением в точности так же, как мы относимся к заявлениям других чиновников, то есть не воспринимать их всерьез как минимум, однако события прошедшей недели говорят о том, что на этот раз народные слуги и не собирались шутить.
Центробанк и ФАС против нелегальных форекс-компаний
Итак, Банк России взялся за нелегальных форекс-брокеров, зарегистрированных за рубежом и привлекающих российских клиентов. Главный мотив мегарегулятора — защита российских граждан от мошеннических схем и скрытых рисков, связанных с участием на финансовых рынках. На данный момент ЦБ может блокировать сайт на территории России или разделегировать домен (пока только в доменных зонах .ru, .su и .рф) форекс-компании на том основании, что контент данного интернет-ресурса нарушает российские законы.
Похожая статья Как ЦБ и РКН чуть было не получили власть над сайтами брокеров Если дело ограничится территориальными блокировками и репрессиями в указанных доменных зонах, иностранные форекс-компании смогут продолжить свою работу в других доменных зонах, хотя и не без определенных неприятных моментов — клиенты будут вынуждены искать способ обходить блокировку, что однозначно скажется на их активности. Кроме того, компании, чьи сайты будут заблокированы на территории России, понесут определенный репутационный вред. Да, работать в таких условиях будет тяжело, но все еще возможно. Однако в том случае, если российский регулятор попытается вынести проблему на международный уровень, наладив плотное сотрудничество с иностранными финансовыми регуляторами, зарубежные форекс-компании, работающие с клиентами из России (их около 100), будут вынуждены либо соответствовать нормам Центробанка (требования к сайтам, к степени раскрытия информации, лицензия, членство в СРО), либо просто уйти с российского рынка.
Не менее серьезные намерения в отношении форекс-компаний имеет Федеральная антимонопольная служба России: в 2020-2020 гг ФАС планирует проанализировать рынок услуг форекс-дилеров на предмет нарушений антимонопольного законодательства и в сотрудничестве с Банком России подготовить предложения, согласно которым форекс-компании, не имеющие лицензии российской лицензии дилера, не смогут привлекать российских клиентов на рынок Форекс. Фактически ФАС и ЦБ расчищают площадку для новоиспеченных лицензированных форекс-дилеров. Начать, видимо, решили с TeleTrade.
Блокировка сайта TeleTrade.ru — первый звоночек
Все началось во вторник, 20 июня 2020 года, вечером: представители пресс-службы известной брокерской компании TeleTrade сообщили о DDoS атаке хакеров на свой интернет-ресурс teletrade.ru (последний и в самом деле вдруг оказался недоступным для просмотра). Пока технические специалисты TeleTrade боролись с «хакерами», а руководство компании успокаивало клиентов, пришла информация о том, что «хакером» оказался Банк России — именно он и заблокировал сайт, определив его как фишинговый.
Похожая статья ЦБ РФ выдал лицензию форекс-дилеру TeleTrade Суть в следующем: на данный момент основным сайтом Телетрейд-Групп на территории России является сайт лицензированного форекс-дилера ООО «Телетрейд Групп» — teletrade-group.ru. В свою очередь, интернет-ресурс teletrade.ru, управлявшийся ранее иностранным юрлицом, Группой планировалось закрыть уже в июне, с переводом российских клиентов на сайт российского юрлица. Но Департамент противодействия недобросовестным практикам (создан в апреле 2020 г. в составе Центрального аппарата ЦБ, мониторит Сеть, выявляет финансовых нелегалов) нанес упреждающий удар: не мудрствуя лукаво, определил teletrade.ru фишинговым и заблокировал без каких-либо уведомлений и предупреждений.
Пока представители компании пытались понять, за что их так «нагнули», Центробанк дал пояснение произошедшему. Если в двух словах: «Мы пресекли деятельность иностранной форекс-компании Teletrade D.J. Limited, привлекающей российских клиентов посредством сайта teletrade.ru, имеющего визуальное сходство с сайтом российского лицензированного форекс-дилера ООО «ТелеТрейд Групп» (сайт teletrade-group.ru). Сайт teletrade.ru создавал у посетителей ложное впечатление, что представленная информация касается услуг компании ООО «ТелеТрейд Групп», перенаправляя посетителей на страницу сайта, принадлежащего иностранному юрлицу Teletrade D.J. Ltd. Мы называем это фишингом».
Таким образом, положение так называемого закона о Форекс N 460-ФЗ, запрещающее иностранным организациям, их представительствам и филиалам осуществлять на территории Российской Федерации деятельность, подлежащую лицензированию, впервые было применено на практике, пусть и с формулировкой «блокировка фишингового сайта».
Что будет с остальными форекс-компаниями, не соответствующими требованиям Банка России? Кто будет следующим? Хороший вопрос, но ответ на него может дать только мегарегулятор. Одно можно сказать с уверенностью: историю российской форекс-отрасли можно разделить на два периода — до 20 июня 2020 года и после. Все только начинается.
Как не получить блокировку банковского счета за операции с криптовалютой, советы
Недавно в интернете разошлась история о блокировке Тинькофф Банком счетов клиента, который продал биткоин в крипто-обменнике. Хайп выявил и другие подобные случаи. На самом деле проблема не нова.
Статус криптовалют в России не могут определить уже несколько лет. Легально вывести крупную сумму на банковский счет по-прежнему нельзя. Счета могут заблокировать даже за незначительные переводы, связанные с криптовалютой. Почему так происходит и как этого избежать — разберемся в данном материале.
Навигация по материалу:
Как банки блокируют счета за операции с криптовалютой?
В середине февраля предприниматель Давид Оганян опубликовал у себя в Фейсбуке пост о том, что Тинькофф Банк заблокировал его счета за продажу биткоина на 40 тысяч рублей на LocalBitcoins.
Давид покупал и продавал криптовалюты с конца 2020 года, используя в том числе и карты Тинькофф — раньше никаких проблем не было. Продав Bitcoin (BTC) в конце 2020 года на обменнике и получив деньги на личную карту Тинькофф, через несколько дней предприниматель получил уведомление о ее блокировке.
Причина — жалоба владельца карты, с которой перевели деньги за покупку криптовалюты. Оганян честно признался поддержке, что получил деньги от продажи биткоина → поддержка предложила вернуть деньги отправителю → Давид отказался → банк предложил предпринимателю расторгнуть договор и вывести деньги.
Давид рассказал о случае в Фейсбуке и VC.ru, чем вызвал бурное обсуждение в комментариях, в которые пришли представители банка. История разошлась по интернету — Оганяну разблокировали карты и вернули премиальное обслуживание, запросив при этом документы по каждой операции в течение последних двух месяцев.
Представители банка публично ответили, что у них «нет никаких ограничений на операции с биткоинами, если они совершены в рамках закона». По их словам счета не были заморожены, а лишь приостановлено дистанционное банковское обслуживание. После проверки ограничения были сняты.
Ситуация может удивить, но банк действовал строго в рамках законодательства и претензии к «внезапной» блокировке необоснованны. Возможно, Давиду перевел деньги мошенник, а сам предприниматель стал конечным получателем ворованных денег. Естественно, это привлекло внимание сотрудников банка.
Очевидно, это не массовая проблема — у большинства пользователей LocalBitcoins и Тинькофф таких проблем нет. Тем не менее, судя по откликам комментаторов поста, а также сообщениям на форумах криптоинвесторов с подобной проблемой сталкивались и другие владельцы криптовалют, держащие деньги в разных банках и платежных системах: Сбербанк, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Яндекс.Деньги и др.
Законно ли блокировать счет за покупку и продажу криптовалюты?
Да. Согласно 115-ФЗ — Федеральному закону «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» — банки не могут совершать переводы свыше ₽15,000 от неизвестного отправителя, обязаны проверить платежи свыше ₽600,000 и сообщить о них в РосФинМониторинг.
Банки могут блокировать любые счета, переводы и транзакции, которые кажутся им подозрительными. Если происхождение денег вызывает у банка вопросы, он может отменить транзакцию или заморозить счет до тех пор, пока клиент не объяснится о происхождении денег.
Проблемы с блокировкой счетов за сомнительные операции есть не только у криптоинвесторов, но и у обычных клиентов, делающих перевод с карты на карту. Банки тысячами блокируют средства за пополнение счета, крупные переводы, обналичивание, а также переводы с WebMoney, QIWI, Форекс, онлайн-казино и пр.
С криптовалютами все еще сложнее — в России у них нет никакого юридического статуса, а отследить происхождение средств иногда невозможно. Пока нет специальных законов, банки опираются на Закон о валютном регулировании, 115-ФЗ, письма ЦБ, Минфина и Налоговой и свежее решение Пленума Верховного суда. В них сказано, что криптовалюты законодательно не запрещены, но считаются достаточным основанием для проверки на причастность к отмыванию доходов, полученных преступным путем, или финансированию терроризма.
Главная задача банков — соблюдать требования РосФинМониторинга. Раз криптовалюты юридически до сих пор не определены, для банков операции с их использованием — это повод перестраховаться. Поэтому они максимально требовательно относятся к мониторингу операций, связанных с криптовалютами, контролируют источники доходов, идентифицируют владельцев таких счетов. Банки могут заблокировать любые операции, источником средств в которых указаны криптовалюты. Банки могут так и не делать, но перестраховываются, потому что боятся потерять лицензию.
Если перевести деньги без указания источника или назначения платежа, банк может заподозрить вас в отмывании денег и финансировании терроризма. Если в источнике получения денег указать криптовалюты, большинство банков просто заблокируют счет и передадут информацию об этом в РосФинМониторинг. Он может запросить документы, а может удовлетвориться вашими словами — как повезет.
10 советов, как не получить блокировку счета за покупку/продажу криптовалюты
Есть несколько способов. Ни один из них не универсален и не гарантирует отсутствие проблем.
- Не пользоваться услугами банков. Самый простой и очевидный способ. Например, с того же LocalBitcoins можно вывести деньги через PayPal или наличными через почтовый перевод в Webmoney или Western Union.
- Выводить средства через биржи и обменники. Для банков они менее подозрительны, чем перевод от физлица. Деньги выходят после конвертации и отследить их источник сложно — для банков это выглядит как перевод физлицу. С другой стороны, обычно у бирж и обменников есть лимиты, поэтому при выводе средств приходится совершать несколько операций — для банков это повод насторожиться.
«Репутация криптовалютной биржи, ее юрисдикция также имеют большое значение для службы мониторинга банка. Существует ряд крупных бирж, которые дорожат своей репутацией, лицензиями и уже давно зарекомендовали себя в глазах регуляторов как надежные партнеры и провайдеры услуг. Участие надежных бирж в цепочке транзакций воспринимается банками более позитивно, нежели, когда криптовалюта обменивалась на крипто-платформах, руководители и владельцы которых нарушают закон, обманывают своих клиентов, избегают любых взаимодействий с государством», — отметила Анна Тигеева, эксперт BCL, курсов по юридическому сопровождению блокчейн-проектов.
Михаил Успенский, партнер юридической компании Taxology посоветовал заранее связаться с технической поддержкой биржи и выяснить, с какими назначениями платежей происходят фиатные выплаты. Если наименования платежа содержит упоминание криптовалюты, вероятность блокировки счета существенно повышается.
- Использовать российские биржи и обменники, переводы в рублях. При этом стоит помнить, что перевод с зарубежной, даже лицензированной платформы, может вызвать у банка подозрение как валютный перевод. «Проще всего выводить средства в рублях, если это делать в другой валюте (в евро или долларах), то нужно будет пройти в банке процедуру валютного контроля», — посоветовала Анна Тигеева.
- Использовать только личные карты. У налоговой и без использования счетов юрлиц хватит поводов при случае обвинить криптоинвестора в незаконном предпринимательстве — не стоит давать ей лишнего повода. Также можно использовать сразу несколько карт в разных банках — простой, банальный, но работающий совет.
- Проводить сделки реже. Несколько поступлений от продажи крипты еще могут сойти за инвестиции. Но если подобных переводов слишком много, у налоговой появляются основания обвинить вас в незаконном предпринимательстве.
- Не торопиться выводить средства. Банки подозрительно относятся к операциям, когда вы получили крупную сумму денег и вывели ее со счета в течение нескольких дней. Не стоит также выводить всю сумму сразу — суммы крупнее ₽50,000 разбейте на несколько частей с интервалом в неделю-две.
- Документировать свои действия. Когда возможно делайте скриншоты операций, личного кабинета биржи, заказа на обмен в обменнике, электронных писем. Если поддержка банка попросит подтвердить законность средств, можете попросить их сравнить сравнить суммы и даты переводов на скриншотах с поступлениями на счет.
- Хитрить. В назначении платежа можно писать «вернули долг» или «подарок от родственника», но это, скорее всего, не сработает — часто получение такого «подарка» приходится доказывать. Впрочем, если в назначении платежа написать «криптовалюты» банки отнесутся к переводу еще подозрительнее.
- Попробовать заплатить налоги. Это не спасет от блокировки, но поможет, если банк пожалуется на вас в налоговую.
- Продать за наличные при встрече. Риски очевидны.
Но даже если вы максимально осторожны, банк все равно может заблокировать счет.
Что делать, если ваш счет все же заблокировали?
Ограничения на любые операции со счетом останутся в силе до тех пор, пока владелец счета документально не подтвердит источники доходов, а предоставленная информация не удовлетворит контролирующую службу банка и РосФинМониторинг.
- Подтвердить происхождение средств. Надо объяснить и доказать происхождение поступивших денег. Но не все так просто. Суммы меньше ₽200,000 можно не подтверждать документами. К переводам выше ₽200,000 надо приложить договор и информацию по контрагентам. Без таких документов банк вряд ли разблокирует счет. Но, как правило, никаких документов нет — максимум это скрины переводов от бирж или обменников. Даже документы от лицензированных площадок могут не удовлетворить банки. Если подтверждающие документы и обоснование источников средств не устроят банк, разбирательство может затянуться на неопределенный срок.
- Сотрудничать с поддержкой банка. Популярна точка зрения, что банки могут использовать криптовалюты как повод для отъема денег. На самом деле банкам это не нужно. Им выгоднее, чтобы вы оставались их клиентом, а они зарабатывали на комиссиях, обслуживании счета и кредитах. Счета блокируют, чтобы перестраховаться. Поэтому сотрудничайте с поддержкой и доказывайте им, что вы законопослушный гражданин и ничего не нарушали.
- Предать ситуацию максимальной огласке. Если ваши действия законны, напишите пост в соцсетях или заметку в профильном СМИ. Банки не любят шумиху — случай с Давидом Оганяном это доказывает.
Какие последствия могут быть после блокировки банковского счета?
Покупать, владеть и продавать криптовалюты не запрещено. Поэтому за это нет уголовного или административного наказания, но приятного все равно мало.
- Потеря денег и закрытие счета. Если банкам не понравится ваше объяснение происхождения средств, деньги вам не вернут: либо отправят продавцу перевод, либо закроют весь счет и попросят перевести деньги в другой банк, взяв за перевод комиссию до 15%.
- Попадание в черный список банков. Клиент, которому закрывали счет, попадает в «черный список»: ему будет тяжело открыть счет и получить карту в других банках, а его операции будут мониторить тщательнее. Если банк или РосФинМониторинг удовлетворятся вашими объяснениями, вам разблокируют счет и вернут все деньги. Но проблемы на этом, скорее всего, не закончатся.
- Уплата налогов. Вас могут попросить доказать, что вы заплатили налоги — 13% с суммы продажи. Если оплаченной декларации у вас не будет, могут придраться — придется платить штраф. Срок давности по налоговым преступлениям — 3 года, но обычно за операции с небольшими суммами старше года не трогают. Как платить налоги за продажу крипты пока никто не знает. По закону, если вы получили доход, то должны заплатить НДФЛ. Пока нет специального закона, Минфин считает, что «особого порядка налогообложения» у криптовалют нет и налог надо платить по общим правилам: самостоятельно посчитать доход и сдать декларацию. Налог надо платить с суммы, за которую продали криптовалюты, а не с прибыли. Например, если вы купили монеты за 1000 рублей, а продали за 500 — придется заплатить 13% с 500 рублей, пусть даже вы сработали в убыток. Если же продали за 1500 — заплатить так же придется с полной суммы продажи, 1500 рублей, а не только с 500 рублей прибыли. На деле сдать декларацию о доходах с продажи криптовалюты не так просто — не каждая налоговая ее примет.
- Обвинения в незаконном предпринимательстве. Другая сложность — вас могут обвинить в незаконной предпринимательской деятельности. За это уже может наступить уголовная ответственность по статье 171 УК РФ, за которую предусмотрены штрафы, арест или принудительные работы. Были случаи, когда налоговая не принимала декларации по криптовалютам и сообщала следователям о действиях с денежными суррогатами. Уже есть первые реальные уголовные дела, связанные с торговлей криптовалютой.
- Судебные издержки. Если банк так и не вернет средства, придется судиться. Предсказать заранее исход такого дела нельзя — нет механизма регулирования — все зависит от позиции и решения конкретного суда. Насколько нам известно, пока никто в таких вопросах до суда не доходил. Но Анна Тигеева полагает, что обращение в суд могло бы «смягчить позицию банка и ускорить решение по вопросу разблокировки счета и возврату средств».
Суть проблемы не в банках, а в законодательстве РФ
Официально банки занимают нейтральную позицию в отношении криптовалют. На практике — они часто перестраховываются, чтобы обезопасить себя от претензий регулятора.
Пока не будет детально проработанного работающего законодательства, вывод денег из крипты в фиат останется лотереей, в которой может не повезти даже при переводе незначительной суммы.
Пока никто никого не сажает и не штрафует, но ситуация может измениться. До тех пор пока Центробанк не сменит свою позицию, а в законодательстве не появится четкое определение криптовалюты и схем ее регулирования, ситуация не изменится.
Дата публикации 20.03.2020
Поделитесь этим материалом в социальных сетях и оставьте свое мнение в комментариях ниже.
Блокировка счета на Форекс — что с этим делать
К сожалению, на рынке Форекс довольно часто возникают ситуации, при которых брокер блокирует счет трейдера. Давайте разберемся ближе с данной ситуацией и поймем, как поступать в ней трейдеру для успешного решения проблемы. Для начала, любому игроку следует ближе познакомиться с основными правилами и понятиями на рынке. Точное их соблюдение и является главным условием для беспроблемной торговли.
Мошеннические схемы по блокировке счета
Несмотря на то, что валютный рынок Форекс является достаточно открытой и честной площадкой, мошенники здесь также периодически проявляют активность. Поэтому и блокировка счета выступает в качестве основного проявления мошеннических действий. Дело в том, что начинающие игроки без опыта зачастую не могут разобрать — где надежный брокер, а где нет. А поскольку у последних, как правило, условия оказываются более заманчивыми, обманутые клиенты вскоре понимают, что не могут вывести деньги с торговой платформы. Когда недобросовестные участники торговли соберут достаточное количество жертв, они просто закрывают все депозиты и забирают деньги себе.
Мошенники в лице «брокеров» указывают различные оправдания для собственного исчезновения, но зачастую вообще не оставляют никакой информации на своем сайте. Для того, чтобы игроку не попасться на крючок, стоит подробно изучить отзывы о выбранном брокере. Если же вы испробовали платформу metatrader 4 demo и она работает безотказно, но все-равно произошла блокировка счета, попробуйте обратиться в техническую поддержку. Если же сотрудники брокера не отвечают, это очередное и максимально точное доказательство, что вы попались к мошенникам.
Понятно, что в столкновении с недобросовестными брокерами мало чего приятного, однако вы можете попытаться вернуть собственные средства через чарджбек. По факту это достаточно хлопотная, но не сложная процедура, при которой клиент собирает доказательства о том, что брокер отказывается ему возвращать внесенные средства. Собранный пакет документов направляется с официальным заявлением в банк, где есть хоть и небольшая, но вероятность удачного исхода по данной ситуации. Здесь есть еще один весьма важный момент, про который вам следует знать. Банк не сможет удовлетворить требование, если у вас не будет доказательства по сделанным заявкам на выплату и истечению сроков по ним. Поскольку получить их без доступа к личному кабинету у вас не получится, всегда делайте скриншоты заранее в подобных ситуациях.
Как не допустить блокировку счета
Но не только мошенники могут отказать игроку в доступе к счету. Возникает подобная ситуация и с честными брокерами рынка forex. Вот основные причины, по которым ваш счет может оказаться замороженным:
Вы указали неверные данные в личном кабинете.
Было открыто несколько счетов одновременно.
Ведется нечестная торговля.
Не прослеживается активности на счете.
Нарушения в работе с торговым терминалом.
Следуйте данным рекомендациям и будьте внимательными при выборе брокера. Выбрав надежную компанию, успех на заставит себя ждать.
Блокировка счета на Форекс – что с этим делать
К сожалению, на рынке Форекс довольно часто возникают ситуации, при которых брокер блокирует счет трейдера. Давайте разберемся ближе с данной ситуацией и поймем, как поступать в ней трейдеру для успешного решения проблемы. Для начала, любому игроку следует ближе познакомиться с основными правилами и понятиями на рынке. Точное их соблюдение и является главным условием для беспроблемной торговли.
Мошеннические схемы по блокировке счета
Несмотря на то, что валютный рынок Форекс является достаточно открытой и честной площадкой, мошенники здесь также периодически проявляют активность. Поэтому и блокировка счета выступает в качестве основного проявления мошеннических действий. Дело в том, что начинающие игроки без опыта зачастую не могут разобрать – где надежный брокер, а где нет. А поскольку у последних, как правило, условия оказываются более заманчивыми, обманутые клиенты вскоре понимают, что не могут вывести деньги с торговой платформы. Когда недобросовестные участники торговли соберут достаточное количество жертв, они просто закрывают все депозиты и забирают деньги себе.
Мошенники в лице «брокеров» указывают различные оправдания для собственного исчезновения, но зачастую вообще не оставляют никакой информации на своем сайте. Для того, чтобы игроку не попасться на крючок, стоит подробно изучить отзывы о выбранном брокере. Если же вы испробовали платформу metatrader 4 demo и она работает безотказно, но все-равно произошла блокировка счета, попробуйте обратиться в техническую поддержку. Если же сотрудники брокера не отвечают, это очередное и максимально точное доказательство, что вы попались к мошенникам.
Понятно, что в столкновении с недобросовестными брокерами мало чего приятного, однако вы можете попытаться вернуть собственные средства через чарджбек. По факту это достаточно хлопотная, но не сложная процедура, при которой клиент собирает доказательства о том, что брокер отказывается ему возвращать внесенные средства. Собранный пакет документов направляется с официальным заявлением в банк, где есть хоть и небольшая, но вероятность удачного исхода по данной ситуации. Здесь есть еще один весьма важный момент, про который вам следует знать. Банк не сможет удовлетворить требование, если у вас не будет доказательства по сделанным заявкам на выплату и истечению сроков по ним. Поскольку получить их без доступа к личному кабинету у вас не получится, всегда делайте скриншоты заранее в подобных ситуациях.
Как не допустить блокировку счета
Но не только мошенники могут отказать игроку в доступе к счету. Возникает подобная ситуация и с честными брокерами рынка forex. Вот основные причины, по которым ваш счет может оказаться замороженным:
1. Вы указали неверные данные в личном кабинете.
2. Было открыто несколько счетов одновременно.
3. Ведется нечестная торговля.
4. Не прослеживается активности на счете.
5. Нарушения в работе с торговым терминалом.
Следуйте данным рекомендациям и будьте внимательными при выборе брокера. Выбрав надежную компанию, успех на заставит себя ждать.
Как закрыть счёт?
Для закрытия торгового счёта вам необходимо:
1. Убедиться в том, что на вашем торговом счете нет денежных средств. Баланс вашего счёта вы всегда можете узнать в личном кабинете управления торговым счётом. Снять денежные средства вы можете любым удобным для вас способом, указанным на нашем сайте.
2. Прислать на наш адрес электронной почты money@fxclub.org скан-копию вашего паспорта и заявку с просьбой блокировки торгового счёта (с обязательным указанием его номера).
Если вы уже готовы торговать на реальном счёте
Вы открываете торговый счет, пополняете его деньгами и начинаете совершать сделки на рынке CFD и FOREX.
Как попробовать, не рискуя собственными деньгами?
Специально для начинающих мы предлагаем демо-счет, который полностью соответствует реальному счету. Разница в том, что вам не нужно вносить какие-либо средства. Демо-счет — идеальный способ увидеть все своими глазами, понять простые правила торговли CFD и научиться зарабатывать на товарных рынках и рынке FOREX.
26 февраля 2020 года компания Forex Club вступила в Международную Финансовую Комиссию. Членство в Финансовой Комиссии — это почетный статус, которым наделены только надежные компании с многолетней историей успешной работы.
© 1997– 2020, Forex Club International Limited
The Financial Services Centre, P.O. Box 1823, Stoney Ground,
Kingstown, VC0100, St. Vincent & the Grenadines
Contracting entity of Forex Club International Limited, which accept payments from clients and transfers payments back to clients, are: Holcomb Finance Limited (1087 Nicosia Cyprus), Libertex International Company Limited (Kingstown, St.Vincent & the Grenadines).
Более 25 удобных способов пополнения и снятия
Присоединяйтесь к Forex Club в социальных сетях
Условия перепечатки материалов Политика безопасности
McAfee Защищено SSL
Предупреждение: торговля финансовыми инструментами является рискованным видом деятельности и может принести не только прибыль, но и убытки. Размер возможных потерь ограничен величиной депозита.
Компания не принимает клиентов и не осуществляет деятельность ни в одной из следующих стран с ограниченным доступом, таких как: Россия, США, Япония, Бразилия; стран, определенных FATF как государства с высоким уровнем риска и не сотрудничающие страны, имеющие стратегические недостатки в сфере ПОД/ФТ; и стран, которые находятся под международными санкциями.
Взлом счета на Форекс: как защититься от мошенников
Несколько основных способов взломать ваш торговый форекс счет. Как защитить свои личные данные и деньги на счете у Forex брокера от мошенников.
Несмотря на то, что в жизни современного человека играют одну из ключевых ролей, лишь немногие люди всерьез задумываются о безопасности своих финансов. Как это ни печально, это относится и к большинству Forex трейдеров. Начинающего трейдера еще можно понять – сумма на депозите небольшая, доход далек от стабильности и прочее… Однако со временем трейдер набирается опыта, доход стабилизируется и растет, сумма на депозите увеличивается. И тем обиднее утрата денег на своем форекс счете из-за не соблюдения элементарных правил безопасности. Какими способами мошенники могут получить доступ к деньгам валютного трейдера?
Любишь интернет-серфинг? Можешь остаться без пароля к своему счету на Форекс
Самым простым способом, который практикуют мошенники, является кража логинов и паролей от трейдерских аккаунтов. Для этого используются специальные программы. Такой программой, а вернее «троянским» вирусом, очень легко заразиться на просторах сети Интернет. Как правило, они выглядят как приглашение к установке какого-то дополнительного ПО, рекламные баннеры с красивым содержанием, а могут быть и вообще незаметны. К большому сожалению, эти программы устроены таким образом, что не каждая антивирусная программа в состоянии их распознать. В большей степени это касается бесплатных антивирусов.
В этой связи, перед регистрацией на сайте форекс брокера или дилингового центра, имеет смысл проверить свой компьютер на наличие такого вредоносного ПО посредством специальных антивирусных утилит.
Не держите важные данные от своего торгового счета на почте!
Еще одним распространенным способом получения данных о трейдере является электронная почта. Здесь у злоумышленников существует несколько вариантов.
Первый и самый простой из них – это взлом почтового ящика. Зачастую трейдеры хранят в почте письма от форекс брокеров, полученные при регистрации, в которых содержатся данные для доступа к учетной записи. Получить доступ к таким письмам, особенно, хранящихся на некоторых общедоступных почтовых сервисах, не представляет какой-то сложной задачи для опытного программиста.
Второй способ получения данных подразумевает элементарную беспечность. На почту трейдеру отправляется электронное письмо, в котором содержится просьба изменить пароль доступа, указав при этом старый, принять участие в тестировании какой-то новой системы, использовав для идентификации уже имеющиеся данные. Также может присутствовать оповещение о выигрыше приза в какой-то придуманной акции, например «Вы стали 100500 посетителем» или «Компьютер отобрал вашу кандидатуру среди 100500 трейдеров для участия в…». Такие письма приходят, как правило, с электронных адресов, визуально похожих на почтовый адрес форекс брокера, внутри них обязательно имеется ссылка для перехода. Открывать такие письма, а уж тем более переходить по ссылкам – категорически не рекомендуется.
Третий способ – это комбинация первого и второго. Трейдер получает письмо с каким-то привлекающим внимание названием. Открыв такое письмо, трейдер запускает специальную программу, которая собирает все найденные логины и пароли и отсылает их своему владельцу.
Не просто «пароль» от Forex счета, а «личный пароль»
Для того, чтобы свести риск взлома электронной почты к минимуму, нужно завести отдельный почтовый ящик, который будет использоваться исключительно для получения писем от форекс брокера и не будет использоваться при регистрации на других ресурсах.
Иногда злоумышленники, под разными предлогами: выгодное инвестирование и прочие уловки, пытаются выманить пароль у пользователя. Не нужно быть наивным – просто так деньгами делиться никто не будет. Конечно, это работает только с самыми доверчивыми и недалекими трейдерами, но все-таки, ключевое слово здесь – «работает». На некоторых сайтах пишут не просто «Пароль», а «Личный пароль», не просто «Кабинет трейдера», а «Личный кабинет трейдера» и это является самым грамотным подходом. Всегда нужно помнить, что пароль от учетной записи – это ваше личное, передавать его кому-то совершенно недопустимо.
Как же определить, что ваш счет на Форекс взломан до того, как деньги уже потеряны? Самым явным признаком того, что доступ к вашей учетной записи получен злоумышленниками, и они пытаются произвести какие-то операции с нею, является отключение или зависание во время работы торгового терминала. Если это происходит, пароли нужно немедленно сменить и безотлагательно сообщить в службу поддержки вашего форекс брокера.
Претензия к компании Forex Club от Specktor [ Вывод средств ]
К странице. |
Страница 1 из 2 | 1 | 2 | > |
На ресурсе ForexPeaceArmy началось голосование. Всех приглашаю принять участие в дискуссии
добавлено через 6 часов 30 минут
Только что общался со специалистом на гарячей линии.
Диалог был примерно следующий:
— куда мне приехать для непосредственного решения моей проблемы?
— специалисты внутреннего контроля не предоставляют консультаций при личной встрече.
— С кем я могу пообщатся, для решения этого вопроса?
— со специалистами внутреннего контроля.
— как мне с ними встретится?
— только написать на имейл.
— они мне не отвечают, а ели и отвечают — пишут фразу под копиру про пункт 1.4. Я готов приехать к Вам в Москву, встретится с ответстенными лицами для решения вопросов по проверке.
— вы можете приехать по такому то адресу, но ваш вопрос могут решить только специалисты внутреннего контроля.
Что это за мифический отдел внутреннего контроля? Чем тогда ваши офисы занимаются? Никто не может решить проблему. После того как приезжаешь к вам в офис и предъявляешь документы, эти «специалисты» запрашивают селфи с документами, чтобы удостоверится что на документах именно я. Вы что там курите, уважаемые?
P.S. Просто нервы уже сдают
Только что общался со специалистом на гарячей линии.
Диалог был примерно следующий:
— куда мне приехать для непосредственного решения моей проблемы?
— специалисты внутреннего контроля не предоставляют консультаций при личной встрече.
— С кем я могу пообщатся, для решения этого вопроса?
— со специалистами внутреннего контроля.
— как мне с ними встретится?
— только написать на имейл.
— они мне не отвечают, а ели и отвечают — пишут фразу под копиру про пункт 1.4. Я готов приехать к Вам в Москву, встретится с ответстенными лицами для решения вопросов по проверке.
— вы можете приехать по такому то адресу, но ваш вопрос могут решить только специалисты внутреннего контроля.
Что это за мифический отдел внутреннего контроля? Чем тогда ваши офисы занимаются? Никто не может решить проблему. После того как приезжаешь к вам в офис и предъявляешь документы, эти «специалисты» запрашивают селфи с документами, чтобы удостоверится что на документах именно я. Вы что там курите, уважаемые?
P.S. Просто нервы уже сдают
Итак, сегодня был очень интересный день.
Утром, выполняя ежедневный утренний ритуал проверки «а не разблокировали ли мне счет» увидел что в ЛК сняты ограничения на вывод. Ранее, в августе, когда я создавал заявки на вывод средств, их в последствии отменили, под предлогом того, что по решению внутреннего контроля мне разрешен вывод только на банковский счет. Пройдя в ЛК в раздел вывода средств на банковский счет получил ошибку «Вам разрешен вывод только на WebMoney». В 10:25 поставил все деньги на вывод на Webmoney, тремя платежами.
Тем временем на ForexPeaceArmy объявился представитель компании со следующим сообщением:
Indeed, the company carried out the verification. At the moment there are no restrictions on the client account. |
Best regards, Forex Club
Соответственно, это было единственное заявление от ФК о том, что все проверки пройдены и ограничения сняты. С большой натяжкой, но будем считать это заявление официальным.
в 11:00 на почту пришло три письма, следующего содержания:
Сергей, здравствуйте! К сожалению, вынуждены сообщить, что Ваша заявка на снятие средств была отклонена. |
Причина отклонения: Согласно Регламенту Неторговых Операций (Приложению к Договору об оказании услуг), Компания вправе ограничить вывод средств со счета Клиента любым способом на свое усмотрение. По решению службы внутреннего контроля Вам разрешен вывод средств на реквизиты банка РФ..
Обратился в чат поддержки, с мобильного телефона, так как с компьютера мой айпи заблокирован в чате (что?), спросил в чем дело. Поддержка под суетилась и через 15 минут в ЛК смог выводить деньги на банковский счет. В 11:22 создал 1 заявку на вывод на сумму 8000$, с целью избежать волокиты с финмониторингом. Следующие заявки думал делать через день.
в 15:44 получил следующее письмо:
Сергей, здравствуйте! К сожалению, вынуждены сообщить, что Ваша заявка на снятие средств была отклонена. |
Причина отклонения: Согласно Регламенту Неторговых Операций (Приложению к Договору об оказании услуг), Компания вправе ограничить вывод средств со счета Клиента любым способом на свое усмотрение. По решению службы внутреннего контроля Вам разрешен вывод средств на реквизиты 4081***********899. Просьба повторно создать заявку на сумму 23335.52 USD. После списания средств Ваш счет будет заблокирован..
Обратился в чат поддержки, с вопросом почему я должен выводить сразу всю сумму, мне информативно ответили что таково решение отдела внутреннего контроля и изменению не подлежит.
Почему мой счет будет заблокирован? Я конечно же не собираюсь работать дальше с этой организацией, но все же. Не понравилось то что я работаю в прибыль, и такой наглец, решил вывести эту прибыль?
в 15:58 (а именно в 12:58 по Гринвичу) создал заявку на вывод всей суммы (23к$).
Причины блокировки счёта трейдера
Одной из неприятностей, которая может случится с торговым счётом трейдера является его блокировка. Такое может произойти даже если трейдер, на первый взгляд, ничего не нарушает и ведёт себя корректно.
Нет доступа к счёту и даже к личному кабинету. Начинается общение с поддержкой, нередко довольно длительное. И не всегда оно заканчивается положительным решением вопроса с возобновлением прав трейдера торговать в компании. Каковы же причины блокировки счета трейдера? Об этом знать надо обязательно, чтобы свести к минимуму вероятность подобного развития событий.
Почему брокер может заблокировать счёт трейдера
Причины блокировки счёта трейдера могут быть следующие:
- Проблема с верификацией счета. Соответствующая служба брокера может выявить или заподозрить, что трейдер использовал не свои документы, подтверждая личность. Поэтому лучше не мудрить, а изначально предоставить всю необходимую информацию о себе.
- Трейдер нарушил один или несколько пунктов соглашения, которое он принял при открытии торгового счёта. Самое распространённое нарушение такого типа – это открытие нескольких аккаунтов. Блокировка в этом случае гарантирована.
- Использование в торговле запрещённых брокером торговых стратегий. Например, некоторые компании вводят запрет на хеджирование (локирование) торговых позиций. Агрессивный скальпинг тоже может стать причиной блокировки счёта в связи с повышением нагрузки на сервер при большом количестве заявок по торговым операциям. К блокировке счёта может привести и использование определённых советников. Хотя некоторые брокеры ограничиваются лишь блокировкой самого советника.
- Нереально высокая прибыль по сделкам – ещё одна из возможных причин блокировки счёта. В этом случае она может быть временной, пока не будет проведена соответствующая проверка. Но прибыли трейдер скорее всего будет лишён.
- Мошеннические действия трейдера. Это тот случай, когда трейдер умышленно идёт на нарушение всех правил и требований. Восстановить доступ к счёту будет практически невозможно.
Что делать, если счёт заблокирован
Конечно, эти рекомендации относятся только к тем трейдерам, которые уверены, что их действия не были столь серьёзными нарушениями, чтобы стать причиной для блокировки счёта. Либо трейдер вообще считает, что ничего не нарушал и блокировка неправомерна.
- Обращайтесь в техническую поддержку. Но имейте в виду, что ваше обращение не должно быть эмоциональным. Оно должно быть деловым. Факты и скрины.
- Если вопрос решить не удалось, то можно обратиться в регулирующий орган. Запрос должен содержать не только описание ситуации с торговым счётом, но и скрины переписки с техподдержкой брокера.
Причины блокировки счёта могут быть для трейдера неожиданными и непонятными. Поэтому, на мой взгляд, лучший способ избежать подобных проблем – это выбрать авторитетного брокера и соблюдать все требования и правила в торговле.
Если форекс закроют. Как обойти блокировку сайтов forex брокеров.
Уже стало очевидным, что с 1 января 2020 года индустрия форекс в России будет вынуждена работать по новым правилам. Согласно закону о форекс дилерах только лицензированные компании смогут оказывать услуги для клиентов из России.
Поскольку это все происходит в нашей стране, то нельзя наверняка спрогнозировать, что и как будет на самом деле. И тем не менее, у нас уже есть примеры подобных процессов. В частности, точно так же происходило с букмекерскими конторами, кто заплатил денег за лицензию, вступил в СРО, тот и смог работать в РФ. Европейские и азиатские букмекерские компании не стали этого делать. Сейчас все российские интернет-провайдеры «по закону» закрыли доступ к сайтам букмекерских контор и те клиенты, которые не научились обходить подобные блокировки, вынуждены либо отказываться от спортивных ставок, либо переходить к российским букмекерам.
Абсолютно идентичным нам видится развитие рынка форекс в России после 1 января 2020. Вполне вероятно, что контролирующему органу будет дано предписание «закрыть» все версии сайтов forex-брокеров, которые не получили лицензию центробанка. Поэтому мы собрали для вас основные способы, которые помогут вам в дальнейшем заходить в свои личные кабинеты на сайте вашего форекс-брокера.
Некоторые способы обхода блокировок сайтов, если форекс закроют.
Один из самых простых и надежных способов обхода блокировок – это установка приложения/дополнения в ваш текущий браузер.
Browsec — простое и эффективное дополнение, практически не требующее настроек. Поддерживаются Google Chrome, Opera и Mozilla Firefox. Включается именно тогда, когда нужно зайти на блокируемый сайт. В правом верхнем углу вы просто включаете расширение и пользуетесь необходимым сайтом.
FriGate — дополнение (расширение) к вашему браузеру, которое, по словам разработчика, «позволяет получить доступ к ошибочно заблокированным сайтам, при этом не вызывает никаких неудобств. С помощью оригинального алгоритма работы скорость доступа к сайтам практически не снижается, что очень важно, как для пользователей расширения, так и для владельцев сайтов». Имеются расширения почти для всех популярных браузеров.
Opera Turbo — режим работы браузера Opera, который позволяет обходить блокировки, но нужно отметить, что не всегда и не всех сайтов. Это штатная функция браузера, которая изначально не предназначалась для этого, но многие используют эту функцию только для обхода блокировок.
Включить режим Opera Turbo можно в настройках браузера. Кликаете на логотип, и в выпадающей вкладке выбираете соответствующий режим. Посмотреть как.
Tor Browser — это бесплатный интернет браузер, который помогает защитить пользователя от цензуры в сети Интернет и анализа трафика со стороны всевозможных спецслужб.
Данная программа представляет собой веб-браузер Firefox, в который интегрирована система шифрования Tor и требует минимума действий от пользователя для доступа закрытому веб-ресурсу.
При всем наличии негативных факторов, которые характеризуют будущее рынка форекс в России как нестабильное, есть надежда на благоразумие властей и что, минимум в течении следующего года ситуация и с законом и с лицензией форекс-дилера «устаканится». Тем не менее, если форекс закроют, то теперь вы знаете, как заходить на сайты своих брокеров и обходить блокировки сайтов.
Блокировка счетов
В чем суть: я установил 3 терминала Meta Trader последноего билда на ноутбук для проверки 3х советников на демо(по советнику на каждый терминал). Сделал это в четверг прошлой недели, в тот же день были открыты сделки и вплоть до вечера пятницы проблем я не замечал (комп не выключал с четверга, все 3 счета открыты уже в терминале). Сегодня проверяю, в правом нижнем углу каждого терминала написано «Счет заблокирован». Каждый советник установлен на свою валюту (одну).
Пожалуйста, подскажите, в чем причина? Пока я додумался только до регистрационных данных, в которых указал не настоящие данные.
В чем суть: я установил 3 терминала Meta Trader последноего билда на ноутбук для проверки 3х советников на демо(по советнику на каждый терминал). Сделал это в четверг прошлой недели, в тот же день были открыты сделки и вплоть до вечера пятницы проблем я не замечал (комп не выключал с четверга, все 3 счета открыты уже в терминале). Сегодня проверяю, в правом нижнем углу каждого терминала написано «Счет заблокирован». Каждый советник установлен на свою валюту (одну).
Пожалуйста, подскажите, в чем причина? Пока я додумался только до регистрационных данных, в которых указал не настоящие данные.
FrontStocks блокирует прибыльные счета!
factory17
Интересующийся
Привет всем завернувшим в эту тему!
Тема создана по рекомендации администратора форума — Юлии.
Начну с отзыва, который был опубликован ранее в другой теме, но ситуация требует конкретики, и эта тема открыта специально ради обсуждения конкретных негативных и вопиющих «кидков» конторой FrontStocks.
Оставляйте в этой теме ваши сообщения с подробным описанием, возникшей ситуации по примеру следующего первого отзыва. Это необходимо для систематизации «деятельности» FrontStocks, что поможет уберечь новичков от соблазна работать с этой компанией.
Вот, собственно, и сам отзыв:
Всем привет!
Меня зовут Илья. Мой аккаунт на frontstocks: 53690.
В данный момент я не могу войти в свой аккаунт (личный кабинет) так как он заблокирован. Причина очевидна, но об этом чуть позже.
Данный отзыв, в первую очередь, направлен на то, чтобы уберечь новичков от большой ошибки – торговать опционами c frontstocks, но будет и полезен для тех, кто уже перевел к ним на счет свои кровные деньги. У вас есть время все аккуратно вывести, правда, потеряете на комиссии, но хоть что-то из вложений спасёте.
К счастью, я открыл свой счет на небольшую сумму – всего 100$, так как прежде чем связываться с этой конторой я прочитал массу отзывов о них. Были и положительные, были и отрицательные отзывы. Всем понятно, что отзывы пишутся, в большинстве своем, специальными людьми: положительные – самой компанией, отрицательные – конкурентами, поэтому очень сложно понять, что же будет с вами, когда вы начнете самостоятельно торговать. Только ваш личный опыт, и чаще, к сожалению, негативный поможет во всём разобраться.
Открою вам глаза на «алгоритмы» работы конторы frontstocks, о которых пока не читал ни в одном отзыве, однако, они столь очевидны, что, узнав о них, вы сразу поймете с кем имеете дело. Не хочется никого винить, но просто есть люди, которые пользуются нашими слабостями, и к этому нужно быть готовыми. А теперь по порядку:
1. Как только сумма выводимых вами со счета средств превысит сумму внесенных на счет ваш аккаунт мгновенно заблокируют.
Так было в моем случае. На моем счете было 100$, я увеличил депозит и стал выводить деньги. Сначала вывел 5$, потом 50$. Все замечательно! Ура! «Денежки выводятся!» – обрадовался я. Через пару дней решил снять со счета ещё 200$. Тут-то все и стало ясно… Считаем: 100-5-50-200 = -155$. То есть я превысил сумму внесенных средств на 155$. Тут меня сразу и заблокировали. Многие пишут отзывы, что деньги выводятся и все Ок, но это потому, что вы, вероятно, пока не превысили сумму внесенных на депозит средств. Будьте внимательны!
Я сразу написал им в поддержку:
«Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, выдается сообщение «Вы ввели неверный логин или пароль. Попробуйте ещё раз. За 1 час до этого входил без проблем. Поясните, пожалуйста, в чем дело?»
Они ответили только через 3 ДНЯ.
«Здравствуйте! Сообщите нам ваш логин и пароль.»
Оперативная поддержка, не правда ли?!
Мне это показалось подозрительным, и я пишу им второе письмо:
«Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, для чего вам нужна информация о моём пароле?»
И после этого тишина… ))) как будто все умерли…
Отправил еще несколько таких писем, и все впустую: видимо, сложный вопрос задал
Таким образом, на моем счете остаются заблокированными часть денег, которыми я пополнял депозит. По сути, на данный момент их можно считать украденными.
2. Обратите внимание на то, что у frontstocks нет ни Российского представительства, ни даже Российского номера телефона для оперативной связи. Все где-то в Новой Зеландии. Красота!
3. Обратите внимание на незащищенное соединение, которое они используют: HTTP (h t t p : / / f r o n t s t o c k s . c o m). У любой уважающей себя компании (да и уважающей клиента, естественно) соединение через Интернет защищено, и используется протокол HTTPS. А тут даже в личном кабинете – HTTP. Что это значит? Я не программист, но уровень образования позволяет догадываться, что соединение через HTTP легко взломать. А ведь у вас в личном кабинете деньги хранятся!
Кстати, читал отзывы пострадавших от конторы frontstocks. Ну все прямо как в моем случае с блокировкой аккаунта. Так представители компании писали им в ответ, что вы, мол, пытались взломать чей-то аккаунт, и поэтому мы вас заблокировали. Короче сместили фокус, и сделали пострадавшего виноватым. Да только смешно читать подобное с их то HTTP. Для проверки сами можете поползать по различным Форекс дилинговым центрам и убедиться, что даже их кухни используют HTTPS.
4. Есть некоторые скриншоты аккаунта, которые я делал, пока мой аккаунт работал. Там тоже содержится много интересного.
Возможно, в своем отзыве я в чем-то ошибаюсь, но прошло много времени и на данный момент все перечисленные факты актуальны. Ничего не изменилось: аккаунт по-прежнему заблокирован. На связь никто не выходит. Еще раз повторюсь: мой отзыв направлен на то, чтобы уберечь людей от подобного негатива.
Я возмущен, и этот отзыв я буду публиковать на всех сайтах, посвященных отзывам на эту тему.
Просьба: не комментировать этот отзыв. Все, что будет появляться в качестве комментария к нему в защиту конторы frontstocks будет рассчитываться как попытка сгладить конкретный и обоснованный негативный отзыв, и всем это будет очевидно!
Принимаются только реальные предложения по решению данной ситуации.
Что будет с открытыми позициями, если банк заблокируют брокерский счёт?
- спецраздел:
- брокеры
- Ключевые слова:
- блокировка счета
Может у кого то есть информация, что случается с открытыми позициями, например по фьючерсам, акциям, валюте, да ещё и с плечом
Многие являются учредителями ООО.
Это каким боком учредитель ООО и физик в одном ряду. Если по 115 у ООО блокируют счет, причем здесь физик, даже если он учредитель данного ООО
Брокерский счет может попасть под блокировку, если он открыт на ООО — но это (открытие брокерских счетов на ООО) — редчайшие случаи
Baks, юрику очень трудно отбиться по вполне понятным причинам: по совокупности инструкций ЦБ банкам проще избавиться от значительного числа клиентов, чем ежедневно объяснять ЦБ, почему число «циркуляронарушителей» не сокращается. То есть Вы попали в «неудобную» страту и задача банка была именно избавиться от вас, а не получить те или иные доки. Если еще вспомнить, что Открывашка не на клиентах зарабатывает, а совсем на другом, то ситуация еще более проясняется.
Брокеры зарабатывают (пока) на клиентах и на первом этапе комплаенс-контроля отбиться будет легко. Ну а куда дальше шиза вывезет, то никому не известно 🙂
Вы наверное имеете в виду, если брокер заблокирует брокерский счет?
Примерно года два назад здесь было обсуждение реального случая, причем были и комментарии брокера. Это было открытие.
Заблокировали, и пришлось ждать клиенту пару месяцев, чтоб вывести деньги.
И была ссылка именно на закон об отмывании.
Очевидно что кого попало блокировать не будут.
И сейчас не так страшен черт, как его малюют, даже в ситуации с юр лицами.
Например за последние 2 года ни у одного юр лица из тех, где я закупаю товар, не заблокировали счет. При том, что это не крупный бизнес типа магнита и пр.
Блокируют когда есть подозрение на отмывание, обналичку, и пр.
Это есть текущих реалиях, и бороться с этим надо.
И большая часть тех, кого заблокировали, не без греха. Да кое кто попадает под раздачу не справедливо. Ну опять таки — почему то подавляющее большинство тех, у кого блокируют — рукой машут, а типа,100тыс заблокировали, забью, пойду новый счет открою или новое ооо создам.
Если не законно заблокировали, то ответить придется, не вижу особых головняков. Пишешь официальное письмо, прикладываешь требуемые доки, они либо разблокируют, либо ответят почему нет.
Далее в суд, и с процентами и со всей упущенной выгодой вернёшь.
Да что говорить, как только в суд подашь, банк тут же на мировое пойдет, потому что тут попахивает нарушением закона о защите прав потребителей, а там еще плюс 50 процентов от суммы иска светит.
А что касаемо той клиентки у которой счет заблокировали, я внимательно прочитал все посты.
Она реально заводила деньги, покупала однодневные облигации втб (теряя на комиссии, потому что нкд за день меньше комиссии) и тут же выводила. И так много раз сделала, пока не заблокировали.
И клиентка как я понял, ни брокеру ни здесь на смартлабе никак не обоснована экономический смысл этих операций.
Только орала, что ее обманули — верните деньги срочно (похоже не ее все таки деньги были, раз два месяца не могла подождать)
Oleg Only Algo, ну если путем закрытия счета можно деньги вывести, то тогда конечно же не стоит мучаться.
А если именно вопрос, что деньги заморозили на неопределенный срок и никакой информации не дают, что будет дальше, то хотя бы заказное письмо с приложенными доками, с описью, с уведомлением и с угрозой обращения к регулятору стоит отправить.
Просто не был в такой ситуации, поэтому не знаю, как это все реально обстоит с деньгами на счету в случае блокировки счета.
закрывают при малейшем подозрении счета у ООО, если там проходят крупные суммы
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
Заблокировали счета на Форекс
ЦБ планирует ввести требования к деятельности иностранных форекс-компаний, оказывающих услуги россиянам. Для этого регулятор может ввести обязательства по раскрытию информации о компании и о предлагаемых физлицам финансовых продуктах, сообщил зампред ЦБ Владимир Чистюхин на форуме по информационной безопасности в Магнитогорске.
По его словам, проблема в том, что зарегистрированные в иностранных юрисдикциях форекс-дилеры не подпадают под сферу действия российского закона «О рынке форекс», который вступил в силу 1 января 2020 года. Согласно закону, для работы на российском рынке форекс-дилер должен получить лицензию в ЦБ, вступить в саморегулируемую организацию (СРО) и делать взносы в специальный гарантийный фонд. Иностранные форекс-брокеры фактически обходят все эти правила.
«ЦБ стоит перед проблемой, как регулировать иностранных участников, если нарушаются требования нашего закона. Мы стоим на пороге каких-то правовых революций, потому что речь идет о регулировании участников, находящихся в других юрисдикциях», — сказал Чистюхин (цитата по ТАСС). Он признал, что сейчас максимум, что может сделать регулятор, — заблокировать сайт недобросовестного участника. Как считает Чистюхин, к сайтам иностранных форекс-дилеров должны вводиться требования по раскрытию информации и защите прав потребителей. Возможно, эта работа должна осуществляться не национальным регулятором, а на международном уровне, добавил он.
Право на блокировку
Это не первая попытка регулятора ужесточить правила работы для участников рынка форекс, работающих в иностранных юрисдикциях. В середине 2020 года по инициативе ЦБ в Госдуму были внесены поправки в законодательство о рынке ценных бумаг, которые наделяли ЦБ правом блокировать сайты иностранных участников рынка форекс. ЦБ мог получить возможность закрывать русскоязычные сайты форекс-дилеров, которые не получили лицензию в России. Однако поправки были отклонены, поскольку предложение вызвало настоящую панику среди иностранных инвесткомпаний, обслуживающих русскоговорящих клиентов в России и странах СНГ.
В декабре 2020 года ЦБ получил возможность влиять на интернет-ресурсы с вредоносным содержанием, относящимся к сфере финансовых рынков, заключив соглашение с Координационным центром национального домена сети интернет — администратором национальных доменов верхнего уровня.рф и.ru. «Это дает возможность регулятору влиять и на форекс-брокеров, но с учетом того, что многие сайты работают не в зоне российского интернета, защитить граждан от недобросовестных игроков не получается», — говорит топ-менеджер крупной инвесткомпании. По его словам, обычная блокировка IP-адресов также не сработает, поскольку мошенники могут воспользоваться так называемым динамическими (изменяемыми) IP-адресами.
По словам официального представителя «Альпари» Андрея Лободы, блокировке сейчас подвергаются мошеннические страницы и сайты, которые используются злоумышленниками при сборе персональных данных для доступа в личные кабинеты финансовых организаций, зарегистрированных в России.
Форекс из офшора
По данным «Интерфакс-ЦЭА», в 2015 году (более свежих данных пока нет) клиентами форекс-дилеров были 460 тыс. граждан, их число по сравнению с 2014 годом выросло на 15%. При этом средний размер клиентского депозита — около $1 тыс. Оборот российского рынка форекс составил около $330 млрд в месяц. При этом, как отмечают участники рынка, основной объем операций на рынке приходится на иностранных участников. Как ранее писал РБК, после вступления в силу закона «О рынке форекс» ряд участников приостановил деятельность российских подразделений и перевел обслуживание российских клиентов в свои зарубежные структуры. Например, Альфа-банк открывает форекс-счета клиентам через кипрскую Alfa Capital Holdings, которая работает под брендом Alfa Forex, а лидер рынка «Альпари» обслуживает клиентов через Alpari Limited (Сент-Винсент и Гренадины).
«По сути, ситуация за год не изменилась, на рынке много компаний, работающих из иностранной юрисдикции, которые практически не дают о себе сведений. Порой вы заходите на сайт очередного форекс-проекта, и выясняется, что у компании вообще нет лицензии», — говорит глава Ассоциации форекс-дилеров (АФД) Евгений Машаров. Поэтому, по его словам, инициатива ЦБ ввести требования к участникам рынка по раскрытию информации правильная, поскольку поможет защитить права клиентов. «С другой стороны, очистить рынок от недобросовестных участников помогло бы скорейшее принятие базовых стандартов профессиональной деятельности форекс-компаний. Это позволило бы наконец создать в России регулируемый и прозрачный рынок форекс», — считает Машаров.
РБК ранее сообщал о случаях, когда по вине иностранных форекс-дилеров клиенты теряли свои средства. В частности, в октябре 2014 года на рынке случился скандал вокруг украинского брокера MMCIS Group. Компания сначала ограничила, а затем прекратила выдачу средств своим клиентам. По оценке ассоциации ЦРФИН (позже была переименована в Национальную ассоциацию форекс-дилеров (НАФД), клиентами брокера являлись около 50 тыс. россиян.
Как очистить рынок
Предложение ЦБ закрывать сайты иностранных форекс-брокеров труднореализуемо, считает председатель независимой Финансовой комиссии (FinaCom PLС) Петр Татарников. Прежде всего потому, что регулятору придется дать четкое определение тому, что является работой на российском рынке. «Если сайт на русском языке, то это не значит, что компания работает на российском рынке. Только в Израиле проживает 1,5 млн русскоговорящих людей. Если я могу зайти на сайт Amazon и купить там что-то, это еще не означает, что компания ведет деятельность в России. Не будет же регулятор блокировать всех, у кого есть сайт на русском языке», — указывает он.
Поэтому, считает Татарников, очистить рынок от недобросовестных иностранных форекс-дилеров ЦБ сможет, только взаимодействуя с регуляторами других стран. «Например, так была решена проблема с зарегистрированными на Кипре форекс-дилерами, которые активно предлагали бинарные опционы гражданам Австралии, Канады и ряда европейских стран. У финансовых властей этих стран скопилось много претензий от граждан, потерявших свои деньги, и тогда они обратились к регулятору Кипра», — рассказал он. В результате, по словам эксперта, кипрский регулятор ужесточил надзор за зарегистрированными в его юрисдикции профессиональными участниками.
Заблокировали счета на Форекс
Group: Members
Posts: 3
Joined: 31-May 13
Member No.: 21,673
27.05 подал заявку на вывод средств на платежную систему яндекс деньги.пришло письмо ,что моя заявка подтверждена.
28.05 денег еще не получил. связался с поддержкой посредством live чата ,на что мне ответили ,что на яндекс можно выводить только 100$ в сутки. я попросил вернуть средства на счет и оформил заявку на вывод в платежную систему qiwi. так же пришло письмо что заявка оформлена.
каждый день вплоть до 31.05 меня кормили завтраками ,что деньги будут перечислены.
31.05 связался с финансовым отделом с помощью скайпа, сотрудник представился Артемом и сказал что сегодня мои средства будут выплачены.
31.05 около 16.00 я снова связался с представителем вашей компании с помощью скайпа, и он мне ответил что мой счет заблокирован и мне нужно отправить скан паспорта на e-mail antifraud@mail.instaforex.com . когда я отправил скан паспорта ,в ответ получил следующее письмо:
Уважаемый Александр Александрович, любезно просим Вас в качестве подтверждения личности выслать нам сканированную копию Вашего паспорта, заверенную нотариально.
Данное право Компании закреплено в пункте 6.1. Договора Публичной Оферты:
6.1. Компания имеет право потребовать от Клиента подтверждения реальности регистрационных данных, указанных при открытии торгового счета.
Для этого Компания может в любой момент попросить Клиента предоставить электронную копию паспорта или копию, заверенную нотариально (на усмотрение Компании).
К сожалению, все финасовые операции на счете 1234002 приостановлены до получения нами нотариально заверенной копии всех страниц паспорта по почте в бумажном виде.
Просим Вас выслать запрашиваемую информацию по адресу: 236000, Россия, г. Калининград, ул. Театральная 30, офис 510, ООО «Западный Гарант».
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Отдел Контроля и Безопасности
Группа компаний ИнстаФорекс
http://instaforex.com
Законодательством Украины запрещено заверять паспорт нотариально. Это я и ответил на ранее полученное письмо и прокомментировал это ст. закона.
На что получил в свою сторону полный игнор.
Хотелось бы узнать за что заблокировали мой счет и как решить проблему с разблокировкой и выводом средств?
Если форекс закроют. Как обойти блокировку сайтов forex брокеров.
Уже стало очевидным, что с 1 января 2020 года индустрия форекс в России будет вынуждена работать по новым правилам. Согласно закону о форекс дилерах только лицензированные компании смогут оказывать услуги для клиентов из России.
Поскольку это все происходит в нашей стране, то нельзя наверняка спрогнозировать, что и как будет на самом деле. И тем не менее, у нас уже есть примеры подобных процессов. В частности, точно так же происходило с букмекерскими конторами, кто заплатил денег за лицензию, вступил в СРО, тот и смог работать в РФ. Европейские и азиатские букмекерские компании не стали этого делать. Сейчас все российские интернет-провайдеры «по закону» закрыли доступ к сайтам букмекерских контор и те клиенты, которые не научились обходить подобные блокировки, вынуждены либо отказываться от спортивных ставок, либо переходить к российским букмекерам.
Абсолютно идентичным нам видится развитие рынка форекс в России после 1 января 2020. Вполне вероятно, что контролирующему органу будет дано предписание «закрыть» все версии сайтов forex-брокеров, которые не получили лицензию центробанка. Поэтому мы собрали для вас основные способы, которые помогут вам в дальнейшем заходить в свои личные кабинеты на сайте вашего форекс-брокера.
Некоторые способы обхода блокировок сайтов, если форекс закроют.
Один из самых простых и надежных способов обхода блокировок – это установка приложения/дополнения в ваш текущий браузер.
Browsec — простое и эффективное дополнение, практически не требующее настроек. Поддерживаются Google Chrome, Opera и Mozilla Firefox. Включается именно тогда, когда нужно зайти на блокируемый сайт. В правом верхнем углу вы просто включаете расширение и пользуетесь необходимым сайтом.
FriGate — дополнение (расширение) к вашему браузеру, которое, по словам разработчика, «позволяет получить доступ к ошибочно заблокированным сайтам, при этом не вызывает никаких неудобств. С помощью оригинального алгоритма работы скорость доступа к сайтам практически не снижается, что очень важно, как для пользователей расширения, так и для владельцев сайтов». Имеются расширения почти для всех популярных браузеров.
Opera Turbo — режим работы браузера Opera, который позволяет обходить блокировки, но нужно отметить, что не всегда и не всех сайтов. Это штатная функция браузера, которая изначально не предназначалась для этого, но многие используют эту функцию только для обхода блокировок.
Включить режим Opera Turbo можно в настройках браузера. Кликаете на логотип, и в выпадающей вкладке выбираете соответствующий режим. Посмотреть как.
Tor Browser — это бесплатный интернет браузер, который помогает защитить пользователя от цензуры в сети Интернет и анализа трафика со стороны всевозможных спецслужб.
Данная программа представляет собой веб-браузер Firefox, в который интегрирована система шифрования Tor и требует минимума действий от пользователя для доступа закрытому веб-ресурсу.
При всем наличии негативных факторов, которые характеризуют будущее рынка форекс в России как нестабильное, есть надежда на благоразумие властей и что, минимум в течении следующего года ситуация и с законом и с лицензией форекс-дилера «устаканится». Тем не менее, если форекс закроют, то теперь вы знаете, как заходить на сайты своих брокеров и обходить блокировки сайтов.
Как обойти блокировку платежей российских банков — Neteller и Skrill
Приветствую Вас, уважаемые читатели!
Сегодня мне хотелось бы поговорить о такой проблеме, как блокировка платежей нашими родными российскими банками.
С недавних пор законодательство нашей страны было изменено таким образом, чтобы полностью «обезопасить» нас, своих граждан, от мошеннических контор. Следствием стал запрет практичестки на все онлайн-платежи, которые направленны за пределы Российской Федерации.
Теперь мы лишились того нехитрого досуга, которые были нам доступны на бескрайних просторах Интернета. Я веду речь о таких онлайн-развлечениях, как казино, лотереи, онлайн игры (ну и сайты для взрослых, которые посещают многие, а вот признаться в этом осмеливаются едининцы). Последнюю радость, так сказать, отняли.
Почему это происходит?
Да всё потому, что курс нашего правительства понятен и чист, как слеза младенца. Состоит он в том, чтобы выстроить экономическую систему «закрытого» типа. Как, к примеру, у нашего восточного могущественного соседа — Китая.
«Что же в этом хорошего для меня?», — спросите вы. И я отвечу: «НИЧЕГО!» Да ничего, поскольку без лотереи еще можно как-то обойтись, а вот отсутствие возможности покупать разнообразно и дешево на таких площадках, как eBay, Amazon — это уже серьезно. А они вполне могут недоступными для граждан России из-за стремления Роскомнадзора контролировать все и сразу.
Это происходит уже сейчас! Большинство заграничных казино, лотерей и даже онлайн-игр блокируется на территории Российской Федерации. Конечно, можно использовать прокси-сервера (такой, как популярный Hola, например) и все равно попасть, к примеру, на сайт онлайн-казино. Ок, попасть вы попали, но купить фишек или получить выигрыш получится едва ли, поскольку российские банки один за одним запрещают транзакции данного типа. Популярный и любимый всеми СберБанк тут опередил всех и уже запретил такого рода платежи.
А теперь, уважаемые знатоки, вопрос! Какого, как говорится, лешего банкиры решают, куда мне тратить свои честно заработанные. Деньги — мои, куда хочу, туда и трачу! Как мне теперь быть?
Выход всегда есть! И это…. биткойн!
Спокойно… Я шучу. Нет, безусловно, это тоже выход. Но довольно сложный, поскольку нужно обменять рубли на биткоины, не потеряв в курсе и не нарвавшись на кидал. А это задачка со звездочкой.
Есть другое решение. Простое, как 2+2. И лично опробованное. Собственно, личным опытом я и хочу поделиться.
Поможет открытие Neteller и Skrill!
Что же это такое ?
Компания Paysafe, которая ранее была известна своими картами Paysafecard ,с недавних пор является владельцем платежных систем Neteller и Skrill.
По сути, это во многом идентичные платежные системы. Вы можете пополнять счет Нетеллер или Скрилл посредством вашей кредитной или дебетовой карты, банковским переводом, биткоинами. Neteller можно пополнять через Skrill, а Skrill можно пополнять через Neteller!
Вот все возможные способы пополнения счета в Neteller:
Способы пополнения счета в системе Skrill:
Как мы видим, системы очень похожи. На первый взгляд кажется, что отличий нет, но они есть, и главное из них заключается в том, что у систем Neteller или Skrill — разные банки.
Почему банки России пропускают платежи в платежные системы Neteller и Skrill ?
Дело в том, что если вы пополняете свой счет в Neteller или Skrill ,например, картой, то данная транзакция не считается «рискованной покупкой». По сути, вы просто пополнили счет в сторонней платежной системе, в этом случае российские банки транзакции такого рода пропускают «на ура». Да и не только российские… Китай, Индия, Бангладеш и Пакистан также пропускают данные платежи, хотя экономика данных стран является закрытой для внешнего мира.
Вы можете заказать себе как виртуальную, так реальную карту Visa или MasterCard в обеих платежных системах, и уже с них производить оплату ГДЕ УГОДНО!
Никаких блоков и никаких отказов для таких карт не существует! А самое главное, что эти транзакции не отслеживаются никакими инстанциями.
Вы можете осуществлять платежи, отправив деньги на другой счет в Neteller или Skrill, владелец которого увидит их на своем счету мнгновенно. А можете никому средства не переводить, а вывести их себе на банк.
Максимальная сумма перевода ограничена суммой в $2,000,000 долл США.
Таким образом, вы можете спокойно прогнать крупную сумму с Российского банка на Neteller или Skrill, отправить, например ,своему знакомому в Германии, он, тем временем, выведет это себе на личный счет в банке и снимет CASH, транзакция нигде не будет отслеживаться. Внимание, Paysafe не предоставляет информацию налоговым органам.
Вы можете снимать деньги в банкоматах по всему миру, за каждое использование банкомата взимается комиссия 6 долл США (вне зависимости от суммы).
Лично у меня есть два счета, один — в Neteller, другой — в Skrill. Мне приходят переводы, после этого я просто вывожу эти деньги на свой банковский счет. Приходят средства с двух разных банковских счетов компании Paysafe.
Вот пример последних транзакций:
Нетеллер
Скрилл
Запрос на вывод я подал 15.11.2020. Это был четверг. Обычно банковский перевод идет 3 рабочих дня.
Со Скрилла деньги пришли на следующий день, а с Нетеллера — в понедельник. Довольно быстро!
Уже около 3-х лет пользуюсь данными системами и очень доволен! Надеюсь, и вам понравится!
Вообщем, всем вам, дорогие читатели и искатели финансовых приключений, советую открывать счет в Skrill и Neteller.
Что делать, если брокер не выводит деньги
Здравствуйте, уважаемые Читатели сайта «AboutCash.ru»! Из данной статьи вы узнаете, что делать, если брокер не выводит деньги, получите подробный алгоритм действий клиента, а также узнаете, как происходит процедура возврата денег chargeback.
Что делать, если брокер не выводит деньги
Бывает такое, что клиент выполнил все обходимые действия, обращался в поддержку, а деньги все равно Форекс брокер не выводит.
С чем может столкнуться клиент нечестной брокерской компании:
-
- Запрос на вывод средств отклоняется без указания причины.
- Клиента просят дополнительно оплатить (а не удержать из суммы вывода) комиссию за вывод средств, информации о которой нет в пользовательском соглашении на сайте брокера.
- Клиенту навязывают «страховку» перевода и просят оплатить ее.
- Клиенту сообщают о том, что денежные средства «заблокировал банк-корреспондент» или иной посредник ввиду ввода санкций или других причин, и требуется оплата «разблокировки» перевода.
- Запрос на вывод денег от брокера долго находится в статусе обработки, при этом на связь с клиентом брокер перестал выходить.
Все вышеперечисленное свидетельствует о том, что клиент имеет дело с нечестным брокером. Давайте рассмотрим способ как вернуть деньги из брокера мошенника, а также действия которые нужно выполнить клиенту для возврата своих денег.
Действия клиента, если брокер не выводит деньги
Алгоритм действий должен быть таким:
-
- Важно, в первую очередь, сделать скриншот баланса, скриншот запроса на вывод средств, скриншоты писем в поддержку брокера с просьбой деньги вывести.
- Следите за тем, чтобы открытых позиций не было, иначе весь депозит Вам могут «слить». Нужно сделать скриншот торговой платформы, чтобы было видно, что в настоящий момент никакие сделки не совершаются.
- Пишем письмо в техподдержку с текстом:
Я, ФИО клиента, с такой-то даты (дата 1-го депозита в компанию) являюсь клиентом Вашей компании. В общей сложности в перевел Вам столько-то денег. Ниже привожу перечень всех платежей в адрес Вашей компании.
(Приводится список платежей с датой, точной суммой, валютой и номером карты или кошелька, с которых счет пополнялся)
Я настоящий момент (точная дата и время) на моем балансе имеется столько-то денег. Скриншот прилагаю.
Открытых сделок нет. Скриншот прилагаю.
Я сделал запрос на вывод средств в размере таком-то. Скриншот прилагаю.
Я требую вывести такую-то сумму денежных средств на такую-то верифицированную карту (счет, кошелек).
Я запрещаю совершать какие-либо операции с моими денежными средствами, открывать и закрывать торговые позиции, делать переводы между счетами и аккаунтами.
Я жду вывод моих денежных средств.
-
- Если и после направления данного письма денежные средства клиенту брокер так и не вывел, нужно направить брокеру претензию. Составляется она в произвольной форме. Отталкиваться нужно именно от того, что было указано в пользовательском соглашении. Срок ответа на претензию в соответствии с ГК РФ 10 календарных дней (только государственные праздники могут увеличить этот срок).
- Если после направления претензии и ожидания в установленные сроки так же денежные средства клиенту получить не удалось, то брокеру направляется письмо с уведомлением об одностороннем расторжении договора.
- Собираются дополнительные материалы, подтверждающие факт некачественного оказания услуги, и оформляется полный пакет документов для проведения процедуры chargeback (чарджбэк):
— доказательства некачественного оказания услуги (в том числе скриншоты, которые сделали ранее);
— претензия и уведомление об одностороннем расторжении договора с нечестным Форекс брокером со скриншотами писем, подтверждающих их отправку брокеру;
— заявление в произвольной форме на возврат средств для подачи в банк. Обязателен перевод на английский язык;
— заявление по форме банка на возврат денег, причиной возврата средств отмечать нужно «другое» и вписывать рукой «некачественное оказание услуги».
-
- Все вместе направляется в банк, выдавший карту клиенту, или платежную систему, через которую платили, например WebMoney или Qiwi.
- Общий срок для принятия решения по процедуре возврата денег чарджбэк составляет 60 дней. В некоторых случаях он может быть продлен.
Подводные камни процедуры возврата денег chargeback
При проведении процедуры чарджбэк у клиента могут возникнуть некоторые препятствия. Давайте рассмотрим их:
— Банк или платежный оператор неправомерно отказал в проведении процедуры чарджбэк;
— Брокер-мошенник успел подготовиться и заставил подписать документы, снимающие с него ответственность;
— Банк присвоил денежные средства, вернувшиеся по процедуре chargeback (например, «потерял» дело клиента, так что деньги остаются невостребованными в течение года, а далее идут в доход банка и государства);
— Клиент вовремя не предоставил дополнительные материалы по требованию банка, что является своего рода «отказом» от дальнейшего проведении возврата денег.
Важно помнить, что по процедуре чарджбэк вернуть можно только те деньги, которые реально списывались с карты или кошелька на счет брокера.
Для избежания столкновения с подводными камнями и непредвиденными ситуациями, а также для грамотного юридического сопровождения процедуры чарджбэк следует обратиться к проверенным экспертам в данной области. Таким экспертом является ООО «НЭС» (Независимое экспертное сообщество).
Перейти на сайт компании — allchargebacks.ru
Видео о процедуре Chargeback
Заключение
Подводя итоги по статье, следует отметить, что не всегда существует возможность правильно выбрать брокера на Форекс и в случае если клиент ошибся с выбором и столкнулся с брокером мошенником — выход всегда можно найти. Собственно об этом и была наша статья. На этом наш обзор о том, что делать клиенту, если брокер не выводит деньги заканчивается, желаем вам успехов!
$$$ Вывод денег из заблокированного кошелька, казино, бк, биржы, счетов, форекс, хайп
cashwithdrawal1
Заказать услуги вывода денег с заблокированных кошельков и любых других финансовых сервисов.
Разблокировка кошелька yandex money, qiwi, webmoney, paypal, neteller, skrill, W1 единый кошелек, ecopayz,
epayments, epayservice, payoneer, paxum, Liqpay, capitalist, paysera, advcash, OOOpay, Кукуруза, RBK money,
z-payments, moneypolo, ecopayz, payeer, wpay
Разблокировка бирж: BINANCE, KUCOIN, HUOBI, EXMO, YOBIT, HITBTC, LIVECOIN, BITFINEX, POLONIEX, BITTREX, DSX,
localbitcoins, Kraken, Yobit, Bitflip, Сex, Bithumb, BitMEX, Coincheck, GDAX, Okex, zb, bw, idax, bitforex,
BitSane, Bitexbook, MercaTox, KuCoin, BitStamp, IDEX, Cryptopia, EtherDelta, Lykke, INDX, Bitflyer, Mercatox
KyberNetwork, Cryptex, TIDEX, BitMex, ECoin, Coinsbank, Waves, Lbank, Liqui, BitBay, BiBox, Coincheck, C-CEX
Букмекерских контор: Winline, 1xbet, Париматч, Лига Ставок, Melbet, LeonBets, bwin, Марафон, Бетсити, Bet365,
888sport, William Hill, 10Bet, Фонбет, SportingBet, Unibet, WindBet, bwin, Олимп, Sbobet, Betsafe,Betfair.
Казино: Betsafe, Плей Фортуна Казино, BitStarz, Unibet, Casino-X, Slot V, Slots Million, Франк, JoyCasino, YoYo
Casumo, МарафонБет, Videoslots, 888, Арго, ZigZag777, ZigZag777, Bingo, 888games, RedStar, Energy, Чемпион,
Maria, Azartplay, MrBit, MrBit Casino, Drift, Pokerdom, IVI, 777, WinkSlots, Columbus, Admiral XXX, BonanzaGame
NetBet, Betchan, PlayAmo , Malina, Вегас,Tropez, Europa, KingBilly, Buran, Bob, iGame, GunsBet, Rox Hotline
Форекс брокеры: Альпари, Форекс Клуб, БКС Форекс, XM, RoboForex, ГК TeleTrade, Forex4you, FXTM, Exness, NordFX,
AMarkets, Weltrade, FxPro, JustForex, eToro, ИнстаФорекс, HYCM, Swissquote, ФрешФорекс, NPBFX, Admiral Markets,
Гранд Капитал, FIBO Group, FXCM, Dukascopy Bank , IFC Markets, Финам-Форекс, Калита-Финанс, Plus500, Saxo Bank,
GKFX, HotForex, Interactive Brokers, Forex.com, DF Markets, MaxiMarkets, ВТБ 24 Форекс, Ярдум Фикс Трейд.
Карты: Кукуруза, билайн, мегафон, мтс..
Вывод денег с заблокированных расчетных счетов любых банков РФ.
Любые другие аккаунты связанные с блоком и выводом средств.
Наш сервис профессионально оказывает помощью людям, которые столкнулись с несправедливыми действиями платежных систем, банков..
Мы берем на себя всю сложность проблемы и будем использовать все возможные механизмы и инструменты.
Любой статус/любая причина/любая страна.
У нас есть ответ на вопросы:
Как вывести деньги с заблокированного кошелька?
Заблокировали онлайн кошелек вебмани, wmid, ограничения операций что делать?
Заблокировали киви кошелек как вернуть деньги, что делать, как разблокировать?
Заблокировали yandex money аккаунт с деньгами? Что делать? Почему?
Полный блок кошелька яндекс деньги за незаконное предпринимательство. Как снять деньги? Куда писать?
Neteller и Skrill заблокировали учетную запись физического лица?
Paypal заблокировал счет на 180 дней? Заморозил переводы и деньги.
Лимит на исходящие платежи. Как быть?
Тема актуальная всегда. За темой не слежу, сообщения на форуме не читаю.
Как можно вывести деньги с брокерского счета? Способы вывода и возврат денег
Брокерский счет является одной из важнейших составляющих торгах на Форекс. Именно сюда вводятся денежные средства, а потом в случае получении прибыли выводятся. Этот счет является виртуальным и принадлежит конкретному лицу. Разберемся поподробнее с тем, что такое брокерский счет и как избежать проблемных ситуаций.
Что такое брокерский счет
Брокерский счет – это виртуальный счет трейдера, через который он осуществляет торги. По сути цифры, написанные, на балансе счета – это лишь цифры. Физически ввод денежных средств, производится следующим образом: деньги переводятся с реального счета трейдера на реальный счет брокера. На брокерском счету лишь отображается сумма эквивалентная введенным денежным средствам, при этом деньги фактически находятся у брокера.
Во время торгов — это баланс изменяется, но деньги как желали на счету брокера, так и лежат. После, например, удачных торгов баланс увеличивается, и при выводе суммы брокер, по сути, переводит денежные средства со своего реального счета на счет трейдера.
Таким образом, выглядит система любых балансах во всех системах. Так становится понятнее, как брокеры обманывают, как работает вообще инструмент ввода и вывода.
Брокерский счет – это баланс, как правило он отображается в той валюте, в который вы вводили денежные средства. Например, вы ввели 100 тысяч рублей, и на балансе отобразится 100 тысяч рублей (если, конечно, у брокера нет комиссии, так при комиссии 1%, будет уже не 100 тысяч, а 99). То есть практически всегда баланс выглядит прямо эквивалентно реальным деньгам 1 к 1 в валюте.
Бывает, что брокеры дают возможность торговать на различных валютных счетах. Можно это сделать, вводя деньги в валюте, и также получится 1 к 1. Если же вы вводите деньги в рублях, но хотите, например, долларовый счет, то баланс будет отображаться в долларах по текущему курсу доллара. Например, если вы вводите 70 тысяч рублей при курсе 70 рублей за 1 долларов, то на балансе будет 1 тысяча долларов.
Как пополняется счет у брокеров
В нынешнее время пополнить счет у брокера не составляет особого труда, обычно все происходит в автоматическом режиме без каких-либо дополнительных манипуляций. Для начала необходимо создать этот счет, обычно это делается также легко: регистрируемся на каком-либо сервисе и тут же у нас готовый счет.
Далее необходимо нажать на кнопку «Внести депозит», «Пополнить счет» или что-то в этом вроде и будет предложено выбрать один из подходящих методов ввода.
Сейчас ввод совершается множеством способов:
- 1) Через платежные системы. Чаще всего поддерживается Web Money, QIWI и Яндекс. Деньги. Не исключено, что сервис может предложить и дополнительные методы ввода, например, при помощи PayPal или иных известных иностранных платежных систем. Метод ввода практически одинаковый в каждый раз, необходимо ввести какие-либо данные от платежной системы, например, у Web Money – это номер кошелька, на QIWI номер телефона и т. д. Далее необходимо подтвердить платеж при помощи самой платежной системы, через которую вы производите ввод денежных средств.
- 2) Через банковские карты. Один из универсальных способов, который подойдет практически для любых пользователей, так как сейчас практически у любого человека есть банковская карта. Здесь обычно процедура подразумевает внесение номера карты, даты действия и кода с задней части карты.
Существует и иные альтернативные способы ввода, например, некоторые сервисы дают возможность ввода через биткоин, другие сервисы предоставляют возможность ввода через мобильный телефон и др.
Стоит все же аккуратно подходить к выбору ввода. Например, через вебмани или киви особых проблем нет, так как все счета подтверждаются при помощи самой платежной системы. А вот если мы вводим все данные с карты, то мы должны знать, что этот сервис не является мошенником. По сути если он получит все, данные от карты это может быть опасным в том плане, что впоследствии он сможет при помощи этих данных перевести все денежные средства, которые были на карте. Поэтому ввод картой стоит делать только на известных сервисах, дабы избежать проблемных ситуаций.
Что делать если не дают вывести деньги со счета?
Важно понимать! Не дать вывести деньги со счета могут по различным причинам. В одном случае это вполне законные правила системы, которые в том числе защищают и самого трейдера, в другом случае это может мошенническая схема.
Разберем обе ситуации.
- 1) Не дают вывести согласно правилам сервиса. Например, вы ввели денежные средства через киви, а хотите вывести на банковскую карту. Некоторые сервисы запрещают такие манипуляции, во-первых, потому что это переопределяет бюджеты, во-вторых, чтобы защитить трейдеров. Дело в том, что если при взломе злоумышленники попытаются вывести денежные средства на свои счета, то у них это не получится, так как сервис разрешает вывод только на тот счет, откуда вводились денежные средства. Тем не менее, вывести денежные средства все же получится, можно написать в поддержку, подтвердить, что это действительно вы, и вы спокойно сможете получить свои денежные средства, но попозже.
Причин запрета вывода со счета может быть множество. Например, вы нарушили какие-либо правила сервиса, жульничали или еще что-либо. Таким образом, счет будет заморожен до выяснения обстоятельств. После того, как все разрешится деньги, можно будет вывести.
Таким образом, когда брокер не выводит денежные средства согласно правилам система эта ситуация в большинстве случаев является вполне решаемой, главное разрешить проблемную ситуацию с поддержкой и все будет хорошо. Таким образом, в этом случае волноваться особо не о чем.
- 2) Не дают вывести денежные средства по непонятным причинам, или причины очень глупые или не соответствующие реальности. В данной ситуации уже есть подозрения о том, что брокер хочет нас обмануть и всеми способами не отдает нам денежные средства. Но прежде чем паниковать, лучше все же, попробовать разрешить ситуацию, так как трейдер и брокер могли просто не понять друг друга, и трейдера может возмутить, например, причина: «вы зашли с другого устройства и другого айпи, вывод заблокирован на 3 дня».
Если же ситуацию не получается разрешить при помощи технической поддержки, а объяснения действительно являются глупыми, либо они не даются, то тут уже можно полагать, что это, скорее всего, мошенники. До конца пытаемся разрешить проблему с брокером и параллельно можно попробовать подать заявление в суд, правоохранительные органы, попробовать процедуры чарджбек и другие способы вывода денежных средств, принудительным способом.
Как можно вывести деньги с брокерского счета?
Деньги в обычном порядке выводятся довольно просто. Но в зависимости от брокера могут быть некоторые ограничения на вывод.
Традиционный способ вывода выглядит следующим образом: вы подаете заявку на вывод, указываете счет, куда нужно вывести. Через некоторое время вам перечисляются деньги на реальный счет. Время может различаться, где-то это несколько часов, где-то несколько дней, а в некоторых сервисах могут быть выводы, например, только в определенный день недели.
Разберем какие существуют ограничения на вывод:
- 1) Если у брокера есть какие-либо бонусные счета вывод из них обычно довольно сложен. Придумываются целые процедуры, когда можно будет выводить денежные средства. Одной из таких процедур может быть, например, ситуация, когда необходимо выиграть сумму в размере 100% он бонусного счета. Такие сильные ограничения логичны и вполне нормальны, так как бонусный счет есть бонусный счет, эти деньги дает вам биржа, а вы их не вводите.
- 2) Вывод только на тот счет, с которого осуществлялся ввод. Одна из надежных систем безопасности, позволяющих сохранить ваши денежные средства даже в том случае, если вашим счетом завладели злоумышленники. Решается данная проблема двумя способами: вывод на тот счет, через который вводились денежные средства, или письмо в службу поддержки. Скорее всего, вас попросят каким-либо образом подтвердить ваши данные.
- 3) Заморозка вывода в течение нескольких дней в случае, если вы зашли с другого устройства и IP. Тоже является мерой предосторожности на тот случай, если вашим логином и паролём завладели. Заморозка может быть, например, на 3 дня, таким образом, за 3 дня вероятнее в случае входа в учетную запись злоумышленником в течение этих дней вероятнее всего зайдет и реальный пользовать. Он увидит, что его деньги пытался кто-то вывести и сможет успеть изменить пароль и защитить свои денежные средства.
- 4) Ограничения по максимальным суммам. Такие ограничения встречаются редко, но все же бывают. В данном случае не говорится о том, что вообще вы не выведите свою сумму, но вероятнее всего ее придется выводить по частям. Это позволяет сохранять бюджет брокера и держатся на плаву в том случае, если на брокере есть крупный трейдер бюджет которого, сопоставим с бюджетом брокера.
- 5) Ограничения по минимальным суммам. Такие ограничению встречаются еще реже, чем ограничения по максимальным суммам. Чаще всего нельзя внести маленькую сумму, и ввод начинается, например, от 10$. Некоторые сервисы делают ограничения и на вывод маленькой суммы, таким образом, придется либо закинуть еще денежные средства, чтобы догнать минимальную сумму, либо попытаться вернуть введенные денежные средства до минимального значения, а потом вывести.
- 6) Вывод в определенные дни. Объясняется это обычно тем, что сервис функционирует и быстро обработать все заявки невозможно. То же самое касается, когда вывод производится несколько дней. Это на самом деле не единственная причина. Если денежные средства при выводе не замораживаются для торгов, есть вероятность, что вы успеете проиграть эти денежные средства, что выгодно для трейдера. Поэтому не рекомендуется вообще никак трогать выводимые денежные средства.
Могут существовать и иные ограничения, все, как говорится, в руках брокера. Тем не менее, чаще всего эти ограничения либо являются вынужденной мерой, либо направлены на то, чтобы принести пользу самому трейдеру. В конечном итоге, все же трейдер выбирают брокера, а не брокер трейдера, поэтому если не нравится какие-либо ограничения, то можно воспользоваться другим сервисом.
Заморозили счета
Опять-таки заморозить счета могут по различным причинам. В одном случае – это нормальное явление для брокера, в другом – это могут быть мошеннические действия. Опять разберем эту ситуации с двух сторон:
- 1) Счета заморозили, так как были нарушены правила сервиса, либо наступили условия заморозки. Предположим, что вы ввели денежные средства через киви, а хотите вывести на банковскую карту. Некоторые сервисы запрещают такие манипуляции, во-первых, потому что это переопределяет бюджеты, во-вторых, чтобы защитить трейдеров. Дело в том, что если при взломе злоумышленники попытаются вывести денежные средства на свои счета, то у них это не получится, так как сервис разрешает вывод только на тот счет, откуда вводились денежные средства. Тем не менее, вывести денежные средства все же получится, можно написать в поддержку, подтвердить, что это действительно вы, и вы спокойно сможете получить свои денежные средства, но произойдет это после полного разбора ситуации.
- 2) В том случае, если проблема кроется в том, что вам в любом случае не хотят денежные средства, отписываются, либо отмалчиваются, то тут придется решать другими способами. Таким образом, если ситуацию не получается разрешить при помощи технической поддержки, а объяснения действительно являются глупыми, либо они не даются, то тут уже можно полагать, что это, скорее всего, мошенники. До конца пытаемся разрешить проблему с брокером и параллельно можно попробовать подать заявление в суд, правоохранительные органы, попробовать процедуры чарджбэк и другие способы вывода денежных средств, где брокер будет неподвластен, не отдать вам денежные средства.
Брокер заблокировал счет
Брокер мог заблокировать счет по тем или иным причинам. Обычно пишутся причина блокировки. Даже мошенники часто пишут причина блокировки, хоть и выдуманные.
Счет действительно могут даже полностью заблокировать по легальным причинам, например, если вы использовали противозаконные схемы заработка. Заблокированные денежные средства останутся у брокера до тех пор, пока не разрешится ситуация.
Очень часто счета блокируются временно, либо существуют какие-либо способы, чтобы их разблокировать при помощи поддержки. Поэтому это проблема не является такой уж проблемой, не считая того, что вы в это время теряете доход.
Также это будет являться большой проблемой, если вы попались на мошенника, и вас счет заблокирован, а деньги уже вероятнее всего пропали в неизвестном направлении.
Порядок возврата денег
Чтобы вернуть денежные средства в обычной ситуации не требуется каких-либо сложенных манипуляций. Достаточно поставить денежные средства на вывод. Если же у вас денежные средства заблокировали, то и тут ситуация является типичной, чаще всего спасает обычная служба поддержки.
Сложнее становится, когда ситуация является из ряда вон выходящей, либо трейдер не совсем понимает условия рынка. Например, если трейдер вводит денежные средства и сам их проигрывает, то вернуть деньги невозможно. Если, конечно, брокер не проворачивал махинации с выведением других котировок, заменой прибыли и т. д.
Важно понимать! Когда у вас мошенническими схемами отбирают денежные средства, порядок возврата денег становится довольно сложным, а результаты не всегда утешительные. В большинстве случаев приходится обращаться в суд, правоохранительные органы, пробовать чарджбэк, но при этом все равно ничего не выходит. В таких случаях, лучше всего обратиться к опытному юристу или адвокату, что бы помогли разрешить сложившуюся ситуацию.
Кто может помочь?
Если биржа не мошенническая и имеют какую-либо репутацию, то помощь стоит искать у самой биржи. В любой проблемной ситуации лучше разрешать ее с самой биржей и задавать все интересующие вас вопросы. Так, например, если у вас заморозили или заблокировали счет, сначала поинтересуйтесь, какие были причины, как снять заморозку или блокировку. В 99% ситуация разрешается без каких-либо особых проблем и разногласия устраняются.
Этого же, к сожалению, нельзя сказать о мошеннических биржах. Обращаться здесь в тех поддержку бесполезно, но это трейдер, скорее всего, знает, так как невозможно со 100% определить мошенническую биржу, пока у вас не заморозят счет и не дадут вывести деньги, а потом будут отписываться отговорками, либо техническая поддержка будет просто молчать неделями.
Таким образом, лучше обращаться в банк, адвокатам и государственным структурам.
Банк может помочь с процедурой чарджбэк. Стоит учесть, что далеко не каждый банк берется за такое дело, при этом еще и другой банк, откуда забираются денежные средства, тоже не всегда согласен на проведение это процедуры. Поэтому со 100% ставкой нельзя рассчитывать на банк.
Еще менее можно рассчитывать на государственные структуры. Да, адвокат, сделает все возможное, особенно если это хороший адвокат, но найти мошенника не так уж просто, тем более, которые осуществляет махинации через интернет. Таким образом, помочь может кто угодно, но будет ли эта помощь существенной вопрос дискуссионный. Тем не менее, не пренебрегайте этими структурами и процедурами, так как лучше бороться за свои деньги до конца и отчаиваться только в том случае, если вы перепробовали все возможные способы и методы.
Важно! По всем вопросам о выводе денег с брокерского счета, если не знаете, что делать и куда обращаться:
Звоните 8-800-777-32-63.
Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.
Юристы по финансовым вопросам и брокерской деятельности, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.